リンクアグリゲーション(IEEE802.3ad)は可能でしょうか?
2019年3月3日 機能に関して
はい、可能です。 FortiGate-100シリーズ以上の機種で可能です。 FortiOS6.2.1以降 リンクアグリゲーション制御プロトコル(LACP)が、FortiGateおよびFortiWiFi 90E、80E、6 …
オンサイト保守はどれくらいの時間で来てもらえるのでしょうか?
2019年3月3日 保守・ライセンスについて保守・ライセンスについて
一旦障害コールを受けた後、ハード障害と確定してからの作業となります。 障害機器の手配なども御座いますので、ご契約内容や状況により変わってきます。 通常は、切り分け「完了後」次の通りです。 ■駆付目標 政令指定都市:4時 …
他社で購入したFortiGateですが、保守ライセンスの更新は可能でしょうか?
2019年3月3日 保守・ライセンスについて
はい、可能です。 保守移管の手続が必要です。 左のメニューの「他社からの移管」よりご連絡をお願い致します。 ※注意事項 保守移管が出来るのは、現行機種のみです。 販売終了の機種については、保守移管は出来ません。
他社で購入したFortiGateでもサポート可能ですか?
2019年3月3日 サポート・設定について
FortiGateは販売店ごとにサポート先が違います。 他の販売店で購入された場合は、購入した販売店にサポート先をご確認頂けますようお願い致します。 弊社(当サイト)で購入された場合は、弊社にご連絡頂けましたら、サポート …
バンドル版とは何ですか?
2019年3月3日 保守・ライセンスについて保守・ライセンスについて
バンドル版は、「基本保守」+4つのライセンス(アンチウィルス/不正侵入検知防御/アンチスパム/ウェブフィルタリング 」がセットなっています。